Enquête nationale du CNISF en 2009 (organisme officiel) :

Promotion 2008 : 64% embauchés avant leur sortie de l'ESEO

Taux de chômage des 4300 ingénieurs ESEO : 1,7 %

Salaire moyen en début de carrière : 36 000 euros

Salaire moyen en milieu de carrière : 69 000 euros

1-METIERS ESEO DE L'INNOVATION R&D

La direction qui englobe les ingénieurs d'études et les ingénieurs en recherche et le développement, est le moteur de la stratégie d'innovation de l'entreprise. La fonction de direction études, recherche et développement a pour objectif de permettre à l'entreprise d'adapter en permanence ses produits ou ses process et d'en créer de nouveaux pour répondre aux besoins du marché. Elle regroupe les ingénieurs qui définissent la stratégie de recherche et de développement en lien avec les grands objectifs stratégiques de l'entreprise. L'industrie (notamment les secteurs de l'automobile, l'agroalimentaire, la défense, les télécoms, la santé, les biotechnologies...) et l'ingénierie concentrent la majeure partie des postes d'ingénieurs ESEO en études, recherche et développement.

Exemples d'entreprises qui recrutent des ingénieurs ESEO
Partenaires du Club entreprises ESEO

Les cadres de direction R&D assurent l'interface avec les différents départements de l'entreprise (marketing et commercial, production, qualité...). Ils ont pour missions principales de :

• Définir la STRATEGIE d'innovation. En accord avec la direction générale, ils élaborent la stratégie produits de l'entreprise conformément aux besoins du marché. Ils organisent la veille scientifique et technique, et étudient leur positionnement par rapport à la concurrence.

• PILOTER et coordonner les PROJETS R&D. Ils supervisent le déroulement des projets de R&D de l'entreprise. Ils fixent les objectifs budgétaires (coûts, délais...) et veillent à l'adéquation entre les équipes et les moyens (techniques et financiers) nécessaires au déroulement des opérations. Ils s'assurent aussi de la bonne réalisation des projets et reportent à la direction générale l'état d'avancement des travaux.

• Gérer les RESSSOURCES dédiées aux projets. Ils coordonnent les relations avec les partenaires ou prestataires compétents pour réaliser le programme. Lors de comités de pilotage, ils suivent l'évolution des projets, évaluent la performance des équipes, facilitent le partage des connaissances et apportent leurs conseils sur les problèmes rencontrés.

La fonction englobe 5 aspects métiers : la direction générale, la gestion de programme, le travail en bureau d'études, la recherche et développement, et la recherche en laboratoire. Les ingénieurs cadres de direction R&D exercent en entreprise (grands groupes, PME/PMI, sociétés de services type SSII, entreprises start up...), au sein de bureaux d'études ou dans des organismes publics de recherche. Sources : enquêtes CGE, CNISF et services de l'Apec.

2-METIERS ESEO DE L'ORGANISATION & DES SYSTEMES D'INFORMATION

L'organisation et les systèmes d'information englobent un large champ de métiers d'ingénieurs, allant de la direction d'entreprise ou de projet, à la gestion opérationnelle de réseaux de communication complexes, en passant par la qualité, pour ne citer que les principaux métiers.

• L'appui à la direction et l'organisation concernent la prise en charge de dossiers ou projets relatifs à la gestion transversale de l'entreprise : planification des ressources, préparation des budgets, gestion des accords commerciaux, suivi des procédures d'organisation, ingénieur qualité, etc.
• Le conseil sur des projets de développement et d'optimisation de l'activité de l'entreprise : porter un diagnostic sur la position stratégique (par exemple, la conduite du changement) ou des aspects particuliers du management (organisation, système d'information, ressources humaines, marketing, qualité, etc.); proposer des axes d'évolution à la direction générale qui les décline dans ses plans d'actions et dans ses budgets.

La direction informatique est chargée spécifiquement d'élaborer les grandes orientations de l'entreprise en matière de système d'information et de superviser leur mise en oeuvre. Rattachée généralement au président directeur général, à la direction générale, au secrétaire général, ou plus rarement, à la direction des affaires financières (DAF), la direction informatique modernise et déploie le système d'information dans l'entreprise : amélioration de sa productivité, gestion des interconnexions dans l'entreprise, optimisation et sécurisation du système...

Les cadres de direction informatique exercent pour la plupart dans les entreprises utilisatrices, dans le secteur de l'industrie (télécoms, automobile, défense, ...) comme celui des services (banques, assurances, conseil,...). Dans les grandes entreprises, le poids de la direction informatique peut être important et certains directeurs peuvent faire partie du comité de direction.

Exemples d'entreprises qui recrutent des ingénieurs ESEO
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Les principales missions de la direction informatique consistent à :

• Définir les orientations de la stratégie SI. Les cadres de la direction informatique déclinent la stratégie générale de l'entreprise en matière de systèmes d'information. Ils sont généralement en charge des problématiques d'organisation, en tant qu'aide à la décision et à la conception de solutions.

• Superviser la mise en œuvre des projets SI. Ils définissent et suivent la mise en œuvre des projets informatiques de l'entreprise. Ils maîtrisent les risques financiers, organisationnels et techniques, et veillent au respect des délais. Ils sont attentifs à la bonne adéquation entre les équipes et les moyens mis à disposition et effectuent les choix d'internalisation ou d'externalisation des activités.

• Gérer les ressources. En tant que managers, les cadres de la direction informatique gèrent les moyens nécessaires à la mise en place et au bon déroulement des projets ; ils dimensionnent les équipes en fonction des impératifs de production. Ils ont en charge l'animation des projets et les relations avec les services concernés. Parallèlement, ils supervisent l'animation des équipes internes/externes et veillent à la formation du personnel.

Dans le monde du conseil (cabinets conseil et sociétés de services informatiques SSII), les responsables du département conseil et SI, doivent plus spécifiquement concevoir une offre de service et encadrer des équipes de consultants avant-vente. Ils sont responsables de la définition et du déploiement commercial d'une offre de conseil sur la base d'une veille concurrentielle et technologique. Sources : enquêtes CGE, CNISF et services de l'Apec.

3-METIERS ESEO DE LA PRODUCTION & MAINTENANCE

Les fonctions production et maintenance (après vente) regroupent les cadres ayant en charge les ateliers et services dédiés à la fabrication et/ou la maintenance d'un produit ou d'une gamme de produits). Elles sont présentes dans les entreprises industrielles, quelle que soit leur taille : grands groupes, petites et moyennes entreprises industrielles (PMI), ou jeunes entreprises innovantes. La production / maintenance électrique et électronique est spécifiquement présente dans les secteurs industriels de l'énergie, des télécoms, dans les transports, l'aéronautique et le spatial, mais également dans le domaine médical (fabrication de matériels à usage médical) ou dans le bâtiment. La production couvre bien entendu de nombreux domaines : les métiers des télécoms (antennes, paraboles, téléphonie mobile, etc), ceux du matériel informatique (serveurs, routeurs, etc), etc.

Exemples d'entreprises qui recrutent des ingénieurs ESEO
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Parmi les principaux métiers des ingénieurs de production / maintenance, on peut citer : le responsable de production et/ou de maintenance, l'ingénieur de fabrication ou le chef de projet industriel. Véritables relais opérationnels de la stratégie industrielle, ils ont pour missions de :

• Garantir le bon fonctionnement du PROCESSUS de production/fabrication/maintenance : suivre la productivité et mettre en place des indicateurs fiables ; gérer et coordonner les séquences de production / maintenance ; veiller au respect des règles de sécurité, des normes de qualité des produits et des process.

• Gérer les RESSOURCES sous leur responsabilité : manager les ressources humaines ; veiller au bon fonctionnement de l'appareil de production / services de maintenance ; gérer les aspects administratifs (achats de matériels, relations fournisseurs/sous-traitants, interface avec les services commerciaux, retours clients,...)

• OPTIMISE les processus de production / services de maintenance : rationaliser les moyens de production / maintenance dans une optique de maîtrise des coûts et d'adaptation des ressources existantes (équipes de travail, matériel, implantation de systèmes d'information, etc.) ; prévoir les plans d'investissement liés à l'amélioration de l'organisation en termes de qualité, de sécurité et de productivité.

Sources : enquêtes CGE, CNISF et services de l'Apec.

4-METIERS ESEO DU COMMERCE & MARKETING

A l'interface entre les équipes techniques et les forces commerciales, les ingénieurs commerciaux et/ou du marketing prennent en charge le process du cycle de vente. Les métiers de la fonction technico-commerciale sont occupés par des cadres dont les missions s'exercent tout au long du cycle de vente : en amont, au moment et après l'acte de vente et de négociation.

On trouve essentiellement ces cadres dans les secteurs de l'industrie et dans le monde de l'informatique, du multimédia et des télécommunications. Les principaux employeurs se caractérisent par un certain degré d'innovation technologique et une activité commerciale en direction d'autres entreprises (B to B) : start-up, groupes (équipementiers, opérateurs, constructeurs, éditeurs, bureaux d'études, distributeurs, etc.)...

Exemples d'entreprises qui recrutent des ingénieurs ESEO
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Les cadres de la fonction technico-commerciale, parce qu'ils se situent à la jonction entre différentes problématiques, peuvent être rattachés à plusieurs directions. Ils peuvent appartenir à un département autonome et être rattachés à la direction générale (comme par exemple la direction des services techniques). Plus fréquemment, ils sont sous la responsabilité de la direction commerciale ou de la direction technique. Et certains cadres peuvent être détachés au sein de la direction marketing.

Ils remplissent 3 missions distinctes :

• PREPARER LA VENTE : cette activité est prise en charge par l'ingénieur avant vente et le chef de produit technique. Leurs missions consistent à définir et/ou présenter l'offre de produits et de services aux clients; travailler en interface avec les équipes techniques et le département commercial. Ces postes sont en particulier présents dans les secteurs de l'informatique, des télécoms et plus largement des NTIC (nouvelles technologies de l'information et de la communication).

• PRENDRE EN CHARGE L'ACTE DE VENTE : cette activité relève de l'ingénieur d'affaires, de l'ingénieur technico-commercial, de l'ingénieur commercial et de l'ingénieur support technique. Ils ont pour tâches d'accompagner le cadre commercial (chargé de la prospection et de la négociation) dans l'élaboration du cahier des charges techniques ; de préparer les éléments de réponse à l'appel d'offre ; d'assurer le déroulement des affaires et des projets en liaison avec les équipes techniques et commerciales. Le secteur de l'industrie est le principal employeur des cadres technico-commerciaux.

• GERER LES RELATIONS CLIENTS : les principaux acteurs de la fonction sont, entre autres, le consultant e-CRM et le responsable des relations clients. Ces métiers, présents en particulier dans le secteur du multimédia s'étendent à d'autres environnements (telles que les nouvelles technologies, la vente par correspondance, etc.). Les cadres de la fonction sont chargés de définir les outils de gestion de la relation client (logiciels CRM ou e-CRM) ; prendre en charge tout ou partie des opérations de support client (assistance, maintenance, hot line...).

Sources : enquêtes CGE, CNISF et services de l'Apec.